МОЙ ПРОПУСК 1. Общие положения
Общество с ограниченной ответственностью «СТИМУЛ» (далее – Мы, Компания), обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Мой пропуск – всех, кто обращается к нашему сайту и мобильному приложению, а также связывается с нами по номерам телефона, электронной почте указанным на сайте («пользователи», или «вы»).
Отношения, связанные с обработкой компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.
Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.
2. Определения
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
Мы можем обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами Мой пропуск (включая сайт и мобильные приложения).
3. Какие данные мы обрабатываем
Вы предоставляете нам персональные данные, когда:
– регистрируетесь в Мой пропуск;
– используете Мой пропуск и услуги компании;
– оплачиваете услуги компании;
– пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку или через форму обратной связи, мессенджеры);
– общаетесь с другими пользователями;
Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем.
Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Мой Пропуск, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей Мой пропуск следующим образом:
Цели обработки:
Предоставление вам возможности пользоваться Мой Пропуск и услугами компании: создавать профиль, а также, с вашего согласия – предоставлять вам возможность пользоваться услугами наших партнёров
Предоставление ответов на ваши обращения
Данные, которые можем обрабатывать (если применимо):
Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, фото
Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.
Если вы обращаетесь к нам как правообладатель, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные:
– с вашего согласия.
Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа в Мой пропуск, а также в процессе использования Мой пропуск. Например, когда вы выполняете инструкции в интерфейсах Мой пропуск, нажимаете на специальные кнопки или совершаете иные действия. Вы даете согласие на 3 года с даты удаления вашего профиля в Мой пропуск либо, если вы являетесь незарегистрированным пользователем, – с даты достижения цели обработки персональных данных. Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях;
– для заключения, исполнения, изменения или прекращения обзательств;
– для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
– для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.
6. Передача третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов Мой пропуск либо, в случае предоставления иных сервисов – с вашего отдельного согласия.
Передача не в рамках группы компаний:
Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.
Среди таких партнёров:
Юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели, государственные органы, использующие Мой пропуск в целях осуществления контроля и учета и доступа на определенные ими территории.
7. Безопасность
Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы компании.
Для защиты персональных данных мы:
– издали и опубликовали на сайте политику обработки данных;
– назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
– регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону;
– применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных;
Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:
– требованиях законодательства;
– установленном уровне защищенности персональных данных;
– актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
– базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
– риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
– приоритете законных интересов пользователей.
8. Хранение персональных данных
Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
Для хранения данных мы используем центры обработки данных, находящиеся на территории г. Москва.
Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
9. Сроки обработки данных
Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:
– по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).
– по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).
Также мы прекратим обработку ваших данных:
– при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
– при прекращении оказания услуг и сервисов Мой пропуск.
10. Удаление профиля в Мой пропуск
Чтобы удалить ваш профиль Мой пропуск и все данные в нем, войдите в раздел «Настройки» на сайте или в приложении – «Аккаунт и Данные» – «Удалить акаунт».
11. Как отозвать согласие на обработку персональных данных
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки, написав обращение на адрес электронной почты info@oneqr.ru (обращение должно быть оформлено в письменном виде в форме скан-копии заявления, содержащего ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, собственноручную подпись)
12. Срок действия, внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности
Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией. Компания вправе внести изменения в настоящую политику конфиденциальности без дополнительного уведомления пользователя. Новая версия политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования на сайте по адресу https://oneqr.ru/politika/ или в мобильном приложении.
13. Наши реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «СТИМУЛ»
ИНН: 7704495088, ОГРН: 1197746420882
121069, Москва г., ул. Талалихина, д. 41, стр. 9, помещ. 7Н/6
e-mail: info@oneqr.ru